店舗ごとの注文総額の25％。
但し、1,500円未満のご注文では一律375円、3,000円以上のご注文では一律750円です。

クレジットカード、au PAYよりお支払いいただけます。

オンライン決済で対応しているクレジットカードは以下の通りです。
Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover Card

申し訳ございませんが、現金でのお支払いは承っておりません。

配送完了後、マイページの「注文履歴」より領収書をダウンロードすることができます。

配送エリア内の場合、ご注文者さまの登録住所と別の住所にもお届けいたします。
マイページの基本情報にて「配送先2」にお届け先の住所をご登録ください。
また、注文決済ページ内でも「配送先2」にお届け先の登録が可能です。
※「配送先1」は会員登録時にご入力いただいた情報が反映されています。

お届け時にご不在の場合、指定の配送場所に配送スタッフが到着次第、注文時に入力された電話番号に電話をさせていただきます。

■ お電話がつながった場合
玄関付近に置き配をさせていただきます。

■ お電話がつながらなかった場合
衛生管理の観点から置き配はせずに、商品を持ち帰らせていただきます。
指定時間内にご連絡をいただいた場合のみ、再配送をいたします（他の配送状況により、ご都合の良いお時間にお届けできない場合がございますこと、ご承知おきください）。

指定時間内にご連絡をいただけなかった場合はキャンセルとみなし、商品は配送スタッフが処理をいたします。

まず、マイページの「注文履歴」、もしくはご登録いただいたメールアドレスにお送りしている「注文完了確認メール」でご注文が完了されているかをご確認ください。
ご注文をご確認いただきましたら、お手数をお掛けいたしますが、『もしもしデリバリー』（『有限会社もしもし』内　TEL.042-337-1888））にご連絡をお願いいたします。

マイページの「注文履歴」、もしくは「注文完了確認メール」の内容と異なる商品が届いている場合は、お手数ですが『もしもしデリバリー』（『有限会社もしもし』内　TEL.042-337-1888））にご連絡いただき、内容をお伝えください。

「HOME」下部の「クーポン」一覧または、店舗一覧、店舗ページに表示されている「クーポンマーク」から取得できます。
取得したクーポンは「マイページ」の「クーポン」よりご確認いただけます。

取得したクーポンは、注文決済ページの「使用可能なクーポン」に表示されます。
クーポンを選択すると、注文内容にクーポンが反映されます。内容をご確認の上、購入へお進みください。
※クーポンのご利用は1回限りです。

クーポン有効期限が過ぎたクーポンは、自動的に取得クーポン一覧より削除されます。また、クーポンのご利用は1回限りとなり、ご利用後は一覧に表示されません。

クーポンは1回のご注文につき、1つご利用いただけます。
別のクーポンは次回のご注文時にお使いください。

システムの関係上、ご注文後にクーポンを反映することができかねます。
取得したクーポンは、決済画面で選択が可能です。
注文前にご確認をお願いいたします。

お客さま専用の会員ページになります。
「マイページ」では、取得したクーポンの確認や、お気に入り店舗の登録、注文履歴の確認など、便利な機能がたくさんあります。
詳細は、「会員機能」をご確認ください。

ご利用ガイド・FAQ＞使い方＞会員機能

お気に入りの店舗をご登録でき、マイページよりご確認いただけます。
「お気に入り」への登録は、店舗トップページのハートマークをタップしてください。

店舗が『もしもしデリバリー』への出店をとりやめると、お気に入りからも削除されます。

過去に注文した履歴を確認できます。
ご注文状況（注文受付中／注文完了／配送中／配送完了）をご確認いただけます。
※反映には時間がかかることがあります。

会員登録は無料です。
登録につきまして、費用は一切かかりません。
ただし、インターネット利用に関わる通信費用などはお客さまのご負担となります。

ご利用いただくには会員登録が必要です。
おトクなクーポンのご利用、店舗のお気に入り登録、配送先の登録など、便利な機能がございます。
ぜひ、ご登録の上ご利用いただけますと幸いです。

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ログイン後、「マイページ」の「基本情報」より、ご確認・変更ができます。

『もしもしデリバリー』の配送エリア対象外の場合に表示されます。
配送エリアはこちらからご確認いただけます。

ご利用ガイド・FAQ＞使い方＞配送エリア／時間

お手数をお掛けいたしますが、『もしもしデリバリー』本部（『有限会社もしもし』内　TEL.042-337-1888）にご連絡をお願いいたします。

■ メールアドレスを忘れた方
「お問い合わせ（リンク）」もしくは、もしもしデリバリー（有限会社もしもし内　TEL.042-337-1888）にご連絡をお願いいたします。

■ パスワードを忘れた方
「パスワード変更」より手続きをお願いいたします。

ログインにはご登録のメールアドレスとパスワードが必要です。
ご入力されたメールアドレス、パスワードが正しいかご確認ください。

ご注文者さまからお届け先の方へのメッセージを、『もしもしデリバリー』のスタッフが代筆してメッセージカードを商品と一緒に無料でお届けします。
商品決済ページにて、メッセージのご入力ができます。

ご注文において、店舗スタッフや弊社スタッフに伝えたいことがありましたらご入力ください。

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